PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

Te explicamos quién trata tus datos, para qué se utilizan y cómo puedes ejercer tus derechos.

Datos que podemos tratar

Esta web no incluye formularios de registro. Si contactas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, podremos tratar los datos identificativos y de contacto que nos facilites, así como la información necesaria para responder a tu consulta, preparar un presupuesto, gestionar una contratación o prestar un servicio.

Finalidades y base jurídica

• Atender consultas y solicitudes: consentimiento de la persona interesada y medidas precontractuales.
• Gestionar presupuestos, contrataciones, instalaciones, facturación y atención posventa: ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
• Defender posibles reclamaciones: interés legítimo de Viratel.

Conservación

Los datos se conservarán mientras resulte necesario para atender la consulta o mantener la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de responsabilidad.

Destinatarios

No vendemos datos personales. Podrán comunicarse cuando sea necesario a proveedores que nos prestan servicios, operadores o empresas cuya contratación solicites, entidades financieras y administraciones públicas cuando exista obligación legal. Los servicios externos que utilices, como WhatsApp o Google Maps, aplican sus propias políticas.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a info@viratel.es e identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y actualización

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios o las obligaciones legales.